Politique de confidentialité

Toutes les données à caractère personnel sont traitées de manière confidentielle. Notre politique de protection des données est conforme à la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et au règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées concernant la protection des données :

Responsable au sens du RGPD et de la BDSG

Peter Cramer GmbH & Co. KG

51-53, Steinbergweg

58099 Hagen

Tél. :+49 (0)2304 933-3

Fax : +49 (0)2304 933-500

E-mail :info@cramer-arbeitsbuehnen.de

délégué à la protection des données

ADICOM Systems GmbH

Christian Scobel

75, chemin de Schwitter

5706 Menden

Téléphone : +49 2373 170678-13

E-mail : dsb@adicom-systems.de

1. Les raisons justifiant la collecte de données

Nous collectons et traitons vos données afin de mettre à votre disposition notre site web et de vous offrir le meilleur service possible en vous permettant d'accéder facilement à nos prestations.

2. Quelles sont les données collectées, traitées ou utilisées ?

2.1 Consultation de notre site web

Lorsque vous accédez à notre site web, nos serveurs collectent automatiquement des informations d'ordre général, notamment dans le but d'établir la connexion, d'assurer le bon fonctionnement du site et de garantir la sécurité du système. Il s'agit notamment de

• le type de navigateur utilisé
• le système d'exploitation utilisé
• le nom de domaine du fournisseur d'accès à Internet
• les données de connexion de l'ordinateur utilisé (adresse IP)
• le site web à partir duquel vous accédez à notre site (URL de référence)
• les pages que vous consultez sur notre site ainsi que
• la date et la durée de la visite.

En raison de la pseudonymisation, il nous est impossible de remonter à des personnes spécifiques à partir de ces données. Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données.

2.2 Correspondance

2.2 a) Correspondance par e-mail ou par téléphone :

Si vous nous envoyez un e-mail ou si vous nous contactez par téléphone, votre adresse e-mail et les informations que vous nous communiquez par e-mail ou par téléphone ne seront utilisées que dans le cadre de notre correspondance avec vous. Une fois la correspondance terminée, votre adresse e-mail et les données qui nous ont été communiquées seront supprimées ; aucune autre utilisation ni transmission à des tiers n’aura lieu, sauf si une procédure administrative ou un dossier administratif est engagé. Si des obligations légales de conservation s'y opposent, la correspondance par e-mail et toutes les données qui nous ont été transmises ne seront pas supprimées pendant la durée de l'obligation de conservation.

2.2 b) Utilisation de notre formulaire de contact :

Lorsque vous nous contactez via un formulaire de contact, des données à caractère personnel sont collectées. Les données collectées dans chaque cas sont indiquées dans le formulaire de contact. Ces données sont conservées afin de traiter votre demande. Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque (*). Toutes les autres informations sont facultatives. Nous supprimons les données collectées via le formulaire de contact dès que leur conservation n'est plus nécessaire, ou nous en limitons le traitement si des obligations légales de conservation s'appliquent.

La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, lorsqu'il s'agit de vous contacter dans le cadre de la conclusion d'un contrat. Par ailleurs, nous avons un intérêt légitime à répondre à vos demandes ; dans ce cas, la base juridique est donc l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

2.3 Inscription à la newsletter

Avec votre consentement, vous pouvez vous abonner à notre newsletter gratuite par e-mail, grâce à laquelle nous vous informons des offres intéressantes du moment. Pour l'inscription à la newsletter, nous utilisons la procédure dite de « double opt-in ». Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous envoyons un e-mail à l'adresse indiquée, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez bien recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription, vos informations seront bloquées puis automatiquement supprimées au bout d’un mois. De plus, nous enregistrons vos adresses IP ainsi que les dates et heures de votre inscription et de votre confirmation. Cette procédure a pour but de prouver votre inscription et, le cas échéant, de pouvoir élucider une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles. La seule information obligatoire pour l’envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. Toutes les autres informations sont facultatives. Après votre confirmation, nous conservons vos données dans le but de vous envoyer la newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en en informant le responsable du traitement, comme indiqué au début de notre politique de confidentialité, par exemple par e-mail àl'adresse info@cramer-arbeitsbuehnen.de. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

2.4 Envoi de notre newsletter par e-mail à nos clients existants

Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail lors de l'achat de produits ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des produits ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés, issus de notre gamme. Conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG), cela ne nécessite pas de consentement spécifique de votre part. Le traitement des données repose sur notre intérêt légitime à l'envoi de publicités directes personnalisées, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Toutefois, si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons bien entendu aucun e-mail. Même si vous ne vous êtes pas opposé(e) dès le départ, vous êtes en droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l’avenir, à l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires susmentionnées en adressant une notification au responsable du traitement (cf. début de notre politique de confidentialité). Seuls les frais de transmission selon les tarifs de base s’appliquent dans ce cas. Dès réception de votre opposition, l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement suspendue.

2.5 Déclarations de mise hors service des appareils

Nous vous proposons un service vous permettant de nous signaler la restitution anticipée des équipements loués chez nous. À cet effet, nous mettons à votre disposition un formulaire surhttps://www.cramer-arbeitsbuehnen.de/service/geraetefreimeldung/, dans lequel vous devez nous indiquer le numéro d'inventaire à 4 chiffres ou le numéro d'immatriculation de l'équipement concerné, son emplacement et la date de sa dernière utilisation. Afin de pouvoir identifier les appareils, nous avons également besoin du nom de votre entreprise ainsi que de votre nom. Ces champs obligatoires sont signalés par un astérisque (*). Les autres informations sont facultatives.

Nous vous confirmerons la fin de la mission par e-mail et viendrons récupérer chez vous la nacelle élévatrice, le chariot élévateur ou l'appareil d'inspection de dessous de pont.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Nous enregistrons et utilisons les données que vous nous avez communiquées aux fins de l'exécution du contrat conclu entre vous et nous. Une fois le contrat entièrement exécuté, vos données seront bloquées dans le respect des délais de conservation prévus par le droit fiscal et le droit commercial, puis supprimées à l’expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous sommes réservés le droit de procéder à une utilisation ultérieure de vos données autorisée par la loi, ce dont nous vous informons dans la présente politique de confidentialité.

 

2.6 Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client / de l'inscription

Nous collectons et traitons des données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez dans le cadre de l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque (*). La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse de contact du responsable du traitement ou en ligne via le même formulaire. Nous conservons et utilisons les données que vous nous avez communiquées pour l'exécution du contrat conclu entre vous et nous. Une fois le contrat entièrement exécuté ou votre compte client supprimé, vos données seront bloquées dans le respect des délais de conservation prévus par le droit fiscal et le droit commercial, puis supprimées à l’expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous sommes réservés le droit d’une utilisation ultérieure de vos données autorisée par la loi, dont nous vous informons dans la présente politique de confidentialité.

2.7 Inscription aux formations

 Nous vous offrons la possibilité de vous inscrire, via notre site web, aux formations que nous organisons. À cet effet, nous mettons à votre disposition un formulaire d'inscription dédié.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque (*). Nous enregistrons et utilisons les données que vous nous communiquez aux fins de l'exécution du contrat conclu entre vous et nous. Une fois le contrat entièrement exécuté ou votre compte client supprimé, vos données seront bloquées dans le respect des délais de conservation prévus par le droit fiscal et le droit commercial, puis supprimées à l'expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous sommes réservés le droit d'utiliser vos données à d'autres fins autorisées par la loi, ce dont nous vous informons dans la présente politique de confidentialité.

Avant d'envoyer vos informations d'inscription pour participer à nos formations via le formulaire d'inscription, vous devez en outre consentir expressément à la transmission de ces données et à leur stockage tel que décrit ci-dessus en cochant la case correspondante (ce que l'on appelle un « opt-in »). La base juridique du traitement des données est donc également l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

3. Intégration de vidéos YouTube

Nous avons intégré à notre site des vidéos YouTube hébergées sur http://www.YouTube.com et pouvant être visionnées directement depuis notre site. Celles-ci sont toutes intégrées en « mode de confidentialité renforcé », ce qui signifie qu’aucune donnée vous concernant en tant qu’utilisateur n’est transmise à YouTube tant que vous ne lancez pas la lecture des vidéos. Ce n’est que lorsque vous lancez la lecture des vidéos que les données mentionnées ci-dessous sont transmises. Nous n’avons aucune influence sur ce transfert de données. Lorsque vous visitez le site web, YouTube reçoit l’information indiquant que vous avez consulté la page correspondante de notre site web. Sont transmises l’adresse IP, la date et l’heure de la requête, le décalage horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT), le contenu de la requête (page spécifique), le statut d’accès/code d’état HTTP, le volume de données transférées, le site web d’où provient la requête, le navigateur, le système d’exploitation et son interface, la langue et la version du logiciel de navigation. Ce traitement a lieu indépendamment du fait que YouTube mette à disposition un compte utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu’aucun compte utilisateur n’existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. YouTube enregistre vos données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou d'adaptation de son site web aux besoins des utilisateurs. Une telle analyse est notamment effectuée (même pour les utilisateurs non connectés) afin de diffuser des publicités ciblées et d'informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web.

Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs ; pour l'exercer, vous devez vous adresser à YouTube.

Pour plus d'informations sur la finalité et l'étendue de la collecte des données ainsi que sur leur traitement par YouTube, veuillez consulter la politique de confidentialité. Vous y trouverez également des informations supplémentaires sur vos droits et les options de paramétrage permettant de protéger votre vie privée : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite également vos données à caractère personnel aux États-Unis et s'est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis (EU-US Privacy Shield),https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

4. Intégration de Google Maps

Sur ce site web, nous utilisons le service Google Maps. Cela nous permet de vous afficher des cartes interactives directement sur le site et de vous offrir une utilisation pratique de la fonction cartographique. Lorsque vous consultez ce site, Google est informé que vous avez accédé à la page correspondante de notre site web. Sont également transmises l’adresse IP, la date et l’heure de la requête, le décalage horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT), le contenu de la requête (page spécifique), le statut d’accès/code d’état HTTP, le volume de données transférées, le site web d’origine de la requête, le navigateur, le système d’exploitation et son interface, ainsi que la langue et la version du logiciel de navigation. Cette transmission a lieu que Google mette ou non à disposition un compte utilisateur sur lequel vous êtes connecté, ou qu’il n’existe aucun compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d’études de marché et/ou d’adaptation de son site web aux besoins des utilisateurs. Une telle analyse est notamment effectuée (même pour les utilisateurs non connectés) afin de diffuser des publicités ciblées et d’informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web.

Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs ; pour l'exercer, vous devez vous adresser à Google.

Pour plus d'informations sur la finalité et l'étendue de la collecte des données ainsi que sur leur traitement par le fournisseur du plug-in, veuillez consulter la politique de confidentialité de ce dernier. Vous y trouverez également des informations complémentaires sur vos droits en la matière et sur les options de paramétrage permettant de protéger votre vie privée : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite également vos données à caractère personnel aux États-Unis et s'est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis (EU-US Privacy Shield),https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

5. Cookies

Des cookies sont utilisés afin de rendre l'utilisation du site Web plus attrayante et de prendre en compte les préférences des visiteurs. Ils permettent, par exemple, d'enregistrer vos choix concernant le pays ou la langue. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre disque dur afin de permettre l'identification de votre navigateur lorsque vous consultez à nouveau le site Web.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies sur votre disque dur en configurant les paramètres correspondants de votre navigateur. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Pour savoir comment supprimer les cookies ou empêcher leur enregistrement, veuillez consulter le guide d'utilisation de votre navigateur.

Les liens suivants vous permettent de vous renseigner sur cette fonctionnalité pour les navigateurs les plus courants :

• Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Firefox : http://support.mozilla.org/de/kb/cookies-informationen-websites-auf-ihrem-computer
• Google Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&answer=95647
• Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE
• Opera : http://help.opera.com/Linux/12.10/de/cookies.html

À moins que vous n'ayez défini ou ne définissiez d'autres paramètres, les cookies destinés à permettre ou à garantir les fonctions techniques nécessaires restent sur votre terminal jusqu'à la fermeture du navigateur ; d'autres cookies peuvent rester plus longtemps sur votre terminal (5 jours au maximum).

Si vous n'acceptez pas les cookies, cela peut entraîner des difficultés dans l'utilisation de notre site Internet.

La base juridique du traitement des cookies est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime à l'utilisation de cookies réside dans la mise à disposition d'un site web attrayant ainsi que dans l'analyse du comportement des utilisateurs afin d'améliorer notre offre. Certaines fonctionnalités de notre site web ne pourraient pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est également nécessaire que le navigateur soit reconnu après un changement de page.

6. Utilisation, transmission et durée de conservation des données à caractère personnel 

Le site Internet est hébergé par la société NetWork Team® Gesellschaft für Internet und Netzwerktechnik mbH, en tant que « sous-traitant » au sens de l'article 28 du RGPD. Les mesures de sécurité techniques et organisationnelles mises en place par la société NetWork Team® Gesellschaft für Internet und Netzwerktechnik mbH ont été vérifiées avant la conclusion du contrat et font l'objet de contrôles réguliers.

Vos données ne seront transmises à des tiers que si cela s'avère nécessaire et légalement autorisé, si vous avez préalablement donné votre consentement explicite à cette transmission ou si nous y sommes légalement tenus.

Si vous nous communiquez des données à caractère personnel dans le cadre d'un consentement explicite, ces données ne seront utilisées qu'aux fins sur lesquelles repose ce consentement et auxquelles vous avez donné votre accord préalable. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir.

Vos données à caractère personnel sont traitées et conservées aussi longtemps et dans la mesure où cela est nécessaire aux fins mentionnées dans la présente note d'information. Une fois ces fins atteintes, les données sont régulièrement effacées. Elles ne sont pas effacées si un traitement ultérieur temporaire est nécessaire pour respecter les délais de conservation légaux ou à des fins de documentation et de preuve dans le cadre des dispositions relatives à la prescription.

7. Suppression

Les données à caractère personnel sont supprimées ou bloquées dès que la finalité de leur conservation n'a plus lieu d'être ou dès que vous en demandez la suppression. Les données sont également supprimées à l'expiration du délai de conservation prescrit par la norme susmentionnée, sauf si la poursuite de leur conservation est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat, ou si vous avez donné votre consentement à cet effet.

8. Sécurité des données

Nous protégeons notre site web et nos autres systèmes contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées grâce à des mesures techniques et organisationnelles. La transmission des données s'effectue, en fonction du navigateur utilisé, avec un cryptage SSL de 128 à 256 bits. Malgré des contrôles réguliers et l'amélioration constante de nos mesures de sécurité, il n'est pas possible d'assurer une protection totale contre tous les risques.

9. Google Webfonts

Afin d'assurer un affichage correct et esthétique de nos contenus sur tous les navigateurs, nous utilisons sur ce site web des bibliothèques de scripts et de polices, telles que Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/). Les polices Google Webfonts sont transférées dans le cache de votre navigateur afin d'éviter les chargements multiples. Si le navigateur ne prend pas en charge les polices Google Webfonts ou en bloque l'accès, les contenus s'affichent alors dans une police par défaut.

L'appel de bibliothèques de scripts ou de polices de caractères établit automatiquement une connexion avec l'exploitant de la bibliothèque. Il est possible que les exploitants de ces bibliothèques collectent des données.

Vous trouverez ici la politique de confidentialité de Google, l'exploitant de la bibliothèque :https://www.google.com/policies/privacy/

La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

 

10. Utilisation de Google Analytics pour l'analyse Web

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Inc. (www.google.de). Google Analytics utilise des « cookies », c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis, où elles sont stockées. Toutefois, si l'anonymisation de l'adresse IP est activée sur ce site web, votre adresse IP sera préalablement tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis pour y être tronquée. L'anonymisation de l'adresse IP est activée sur ce site web. Pour le compte de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site, établir des rapports sur les activités du site et fournir à l’exploitant du site d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée à d'autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l'installation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web.

Vous pouvez en outre empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant :http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Alternativ zum Browser-Plugin können Sie über diesen Link <a href=”javascript:gaOptout()”> ein Opt-out Cookie setzen klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie den Link erneut klicken. Die Nutzungsbedingungen und Hinweise zum Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

 

11. Utilisation des plug-ins de réseaux sociaux

11.1 Quels prestataires utilisons-nous ?

Nous utilisons actuellement les plug-ins de réseaux sociaux suivants : Facebook, Google+.

11.2 Politique de confidentialité relative à l'utilisation des plugins Facebook (bouton Facebook)

Nos pages intègrent des plugins du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. Vous pouvez reconnaître les plugins Facebook grâce au logo Facebook ou au bouton « J'aime » présent sur notre site. Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook ici :http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lorsque vous consultez nos pages, le plugin établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur de Facebook. Facebook reçoit ainsi l'information indiquant que vous avez consulté notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J'aime » de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez partager le contenu de nos pages sur votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d'associer la consultation de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant qu'exploitant de ces pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de l'utilisation qui en est faite par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Facebook à l'adressehttp://de-de.facebook.com/policy.php.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer votre visite sur nos pages à votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte Facebook.

11.3 Politique de confidentialité relative à l'utilisation de Google +1

Nos pages utilisent les fonctionnalités de Google +1. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Collecte et partage d'informations : le bouton Google +1 vous permet de publier des informations à l'échelle mondiale. Grâce au bouton Google +1, vous et les autres utilisateurs recevez des contenus personnalisés de la part de Google et de nos partenaires. Google enregistre à la fois le fait que vous avez attribué un +1 à un contenu et des informations sur la page que vous consultiez lorsque vous avez cliqué sur +1. Vos +1 peuvent apparaître sous forme de mentions, accompagnées de votre nom de profil et de votre photo, dans les services Google, par exemple dans les résultats de recherche ou sur votre profil Google, ou à d'autres endroits sur des sites web et dans des publicités sur Internet. Google enregistre des informations sur vos activités «+1» afin d’améliorer les services Google pour vous et pour les autres. Pour pouvoir utiliser le bouton Google +1, vous devez disposer d’un profil Google public et visible dans le monde entier, qui doit au moins comporter le nom choisi pour ce profil. Ce nom est utilisé dans tous les services Google. Dans certains cas, ce nom peut également remplacer un autre nom que vous avez utilisé lors du partage de contenus via votre compte Google. L’identité de votre profil Google peut être visible par les utilisateurs qui connaissent votre adresse e-mail ou disposent d’autres informations permettant de vous identifier.

Utilisation des informations collectées : outre les finalités décrites ci-dessus, les informations que vous fournissez sont utilisées conformément à la politique de confidentialité de Google en vigueur. Google peut publier des statistiques agrégées sur les activités « +1 » des utilisateurs ou les partager avec des utilisateurs et des partenaires, tels que des éditeurs, des annonceurs ou des sites Web affiliés.

11.4 Absence d'influence de notre part

Nous n'avons aucune influence sur les données collectées ni sur les opérations de traitement des données, et nous ne connaissons pas non plus l'étendue exacte de la collecte de données, les finalités du traitement ni les durées de conservation. Nous ne disposons pas non plus d'informations concernant la suppression des données collectées par le fournisseur du plug-in.

11.5 Utilisation par les prestataires

Le fournisseur du plug-in enregistre les données collectées à votre sujet sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou pour adapter son site web aux besoins des utilisateurs. Cette analyse sert notamment (y compris pour les utilisateurs non connectés) à afficher des publicités adaptées à vos besoins et à informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateur ; pour l’exercer, vous devez vous adresser au fournisseur du plug-in concerné. Grâce à ces plug-ins, nous vous offrons la possibilité d’interagir avec les réseaux sociaux et d’autres utilisateurs, ce qui nous permet d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. La base juridique de l’utilisation des plug-ins est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

11.6 Transmission des données

Le transfert des données a lieu que vous disposiez ou non d'un compte auprès du fournisseur du plug-in et que vous y soyez connecté ou non. Si vous êtes connecté au compte du fournisseur du plug-in, les données que nous avons collectées à votre sujet sont directement associées à votre compte existant chez ce fournisseur. Si vous cliquez sur le bouton activé et que vous partagez par exemple le lien vers la page, le fournisseur du plug-in enregistre également cette information dans votre compte utilisateur et la communique publiquement à vos contacts. Nous vous recommandons de vous déconnecter régulièrement après avoir utilisé un réseau social, et en particulier avant d’activer le bouton, car cela vous permet d’éviter toute association avec votre profil chez le fournisseur du plug-in.

11.7 Politique de confidentialité des prestataires

Pour plus d'informations sur la finalité et l'étendue de la collecte des données ainsi que sur leur traitement par le fournisseur du plug-in, veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces fournisseurs, indiquées ci-dessous. Vous y trouverez également des informations complémentaires sur vos droits en la matière et sur les options de paramétrage permettant de protéger votre vie privée.

Adresses des fournisseurs de plug-ins concernés et URL vers leurs politiques de confidentialité :

• Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, Californie 94304, États-Unis ; http://www.facebook.com/policy.php ; pour plus d'informations sur la collecte des données : http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications ainsi que http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook s'est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis (EU-US Privacy Shield),https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

• Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, Californie 94043, États-Unis ;https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de. Google s'est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis (EU-US Privacy Shield),https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

12. Candidatures

Nous collectons et traitons également les données à caractère personnel des candidats dans le cadre du processus de recrutement que nous menons. Ce traitement peut également s'effectuer par voie électronique. C’est toujours le cas lorsque le candidat nous transmet son dossier de candidature par voie électronique, c’est-à-dire par e-mail (bewerbung@cramer-arbeitsbuehnen.de) ou via un formulaire en ligne disponible sur notre site Internet. Si nous concluons un contrat de travail avec un candidat, les données transmises sont conservées aux fins de la gestion de la relation de travail, dans le respect des dispositions légales. Toutefois, si aucun contrat de travail n’est conclu entre nous et le candidat, le dossier de candidature sera supprimé quatre mois après la notification de la décision de refus, à condition qu’aucun autre intérêt légitime du responsable du traitement ne s’y oppose. Un autre intérêt légitime en ce sens est, par exemple, une obligation de preuve dans le cadre d’une procédure relevant de la loi générale sur l’égalité de traitement (AGG). Nous souhaitons évaluer tous les candidats uniquement sur la base de leurs qualifications et vous prions donc de bien vouloir éviter, dans votre candidature, de fournir des informations concernant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l’appartenance éventuelle à un syndicat, les données génétiques, les données biométriques permettant l’identification unique d’une personne physique, les données relatives à la santé, ainsi que les données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle.

13. Droits de la personne concernée

Si vos données à caractère personnel font l'objet d'un traitement, vous êtes une personne concernée au sens du RGPD et vous disposez des droits suivants à l'égard du responsable du traitement :

13.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander au responsable du traitement de vous confirmer si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant.

Si un tel traitement a lieu, vous pouvez demander au responsable du traitement de vous fournir les informations suivantes :

• les finalités pour lesquelles les données à caractère personnel sont traitées ;
• les catégories de données à caractère personnel qui sont traitées ;
• les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été ou seront communiquées ;
• la durée prévue de conservation des données à caractère personnel vous concernant ou, s’il n’est pas possible de fournir des informations précises à ce sujet, les critères permettant de déterminer cette durée ;
• l'existence d'un droit de rectification ou d'effacement des données à caractère personnel vous concernant, d'un droit à la limitation du traitement par le responsable du traitement ou d'un droit d'opposition à ce traitement ;
• l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle ;
• toutes les informations disponibles concernant l'origine des données, lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée.

13.2 Droit de rectification

Vous disposez d'un droit de rectification et/ou de complément auprès du responsable du traitement, dans la mesure où les données à caractère personnel traitées vous concernant sont inexactes ou incomplètes. Le responsable du traitement doit procéder à la rectification sans délai.

13.3 Droit à la limitation du traitement

Dans les conditions suivantes, vous pouvez demander la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant :

• si vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel vous concernant, pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude de ces données ;
• le traitement est illicite et que vous refusez la suppression des données à caractère personnel et demandez à la place la limitation de leur utilisation ;
• le responsable du traitement n'a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits, ou
• si vous avez formé opposition au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD et qu’il n’a pas encore été déterminé si les motifs légitimes du responsable du traitement l’emportent sur les vôtres.

Si le traitement des données à caractère personnel vous concernant a été limité, ces données ne peuvent être traitées – à l'exception de leur conservation – qu'avec votre consentement, ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs d'intérêt public important de l'Union ou d'un État membre.

Si la limitation du traitement a été appliquée conformément aux conditions susmentionnées, le responsable du traitement vous en informera avant de lever cette limitation.

13.4 Droit à l'effacement

Obligation de suppression

Vous pouvez demander au responsable du traitement que les données à caractère personnel vous concernant soient effacées sans délai, et celui-ci est tenu de les effacer sans délai si l'un des motifs suivants s'applique :

• Les données à caractère personnel vous concernant ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.
• Vous retirez votre consentement sur lequel reposait le traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, et il n'existe aucune autre base juridique justifiant ce traitement.
• Vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et il n'existe aucun motif légitime prépondérant justifiant ce traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.
• Les données à caractère personnel vous concernant ont fait l'objet d'un traitement illicite.
• La suppression des données à caractère personnel vous concernant est nécessaire au respect d'une obligation légale prévue par le droit de l'Union ou par le droit des États membres auquel le responsable du traitement est soumis.
• Les données à caractère personnel vous concernant ont été collectées dans le cadre des services de la société de l'information proposés, conformément à l'article 8, paragraphe 1, du RGPD.

Informations destinées à des tiers

Si le responsable du traitement a rendu publiques les données à caractère personnel vous concernant et s’il est tenu, conformément à l’article 17, paragraphe 1, du RGPD, de les effacer, il prend, en tenant compte de l’état de la technologie et des coûts de mise en œuvre, des mesures appropriées, y compris de nature technique, afin d’informer les responsables du traitement qui traitent ces données à caractère personnel qu’en tant que personne concernée, vous leur avez demandé d’effacer tous les liens vers ces données à caractère personnel ou toutes les copies ou répliques de ces données à caractère personnel.

Exceptions

Le droit à l'effacement ne s'applique pas dans la mesure où le traitement est nécessaire

• pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
• pour respecter une obligation légale qui exige le traitement en vertu du droit de l'Union ou des États membres auquel le responsable du traitement est soumis, ou pour l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont le responsable du traitement est investi ;
• pour des raisons d'intérêt public dans le domaine de la santé publique, conformément à l'article 9, paragraphe 2, points h) et i), ainsi qu'à l'article 9, paragraphe 3, du RGPD ;
• pour faire valoir, exercer ou défendre des droits.

13.5 Droit à l'information

Si vous avez exercé votre droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement auprès du responsable du traitement, celui-ci est tenu d'informer tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées de cette rectification, de cet effacement ou de cette limitation du traitement, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique un effort disproportionné. Vous disposez du droit d'être informé par le responsable du traitement de l'identité de ces destinataires.

13.6 Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les données à caractère personnel vous concernant que vous avez fournies au responsable du traitement. Vous avez également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que le responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été communiquées n'y fasse obstacle, à condition que

– le traitement repose sur un consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, ou sur un contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, et

– le traitement est effectué à l'aide de procédés automatisés.

Dans le cadre de l'exercice de ce droit, vous avez également le droit d'obtenir que les données à caractère personnel vous concernant soient transmises directement d'un responsable du traitement à un autre, dans la mesure où cela est techniquement possible. Les libertés et les droits d'autrui ne doivent pas être compromis par cette transmission.

13.7 Droit d'opposition

Vous avez le droit, pour des motifs liés à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant, effectué en vertu de l'article 6, paragraphe 1, points e) ou f) du RGPD ; cela s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions.

Le responsable du traitement ne traite plus les données à caractère personnel vous concernant, sauf s'il peut démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Si vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à ces fins ; cela s'applique également au profilage, dans la mesure où celui-ci est lié à cette prospection directe.

Si vous vous opposez au traitement à des fins de prospection commerciale, les données à caractère personnel vous concernant ne seront plus traitées à ces fins.

Vous avez la possibilité, dans le cadre de l'utilisation des services de la société de l'information – sans préjudice de la directive 2002/58/CE –, d'exercer votre droit d'opposition au moyen de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques.

13.8 Droit de rétractation de la déclaration de consentement relative à la protection des données

Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement en matière de protection des données. Le retrait de ce consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu'au moment du retrait.

13.9 Décision automatisée dans des cas particuliers , y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé – y compris le profilage – qui produit des effets juridiques à votre égard ou qui vous porte gravement préjudice d'une manière similaire. Cette disposition ne s'applique pas si la décision

• est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre vous et le responsable du traitement,
• est autorisé en vertu de la législation de l'Union ou des États membres à laquelle le responsable du traitement est soumis, et que cette législation prévoit des mesures appropriées pour garantir la protection de vos droits et libertés ainsi que de vos intérêts légitimes ; ou
• avec votre consentement explicite.

Toutefois, ces décisions ne doivent pas être fondées sur des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD, sauf si l'article 9, paragraphe 2, point a) ou g), du RGPD s'applique et que des mesures appropriées ont été prises pour protéger vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes.

13.10 Droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous disposez d’un droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre où vous résidez, où vous travaillez ou où l’infraction présumée a été commise, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.

L'autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été déposée informe le plaignant de l'état d'avancement et des résultats de la réclamation, y compris de la possibilité d'un recours juridictionnel conformément à l'article 78 du RGPD.

14. Existence d'un processus décisionnel automatisé

En tant qu'entreprise soucieuse de ses responsabilités, nous renonçons à toute prise de décision automatisée ou à tout profilage.

15. Liens vers des sites web d'autres prestataires

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web d'autres prestataires. Nous n'avons aucune influence sur ces sites et ne vérifions pas si ces autres prestataires respectent les règles applicables en matière de protection des données.

16. Intégration, validité et actualité de notre politique de confidentialité

En utilisant les sites Web, l'utilisateur consent au traitement et à l'utilisation de ses données tels que décrits dans la présente politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la politique de confidentialité, avec effet pour l'avenir, si nécessaire, notamment pour l'adapter à l'évolution des sites Web ou à la mise en œuvre de nouvelles technologies.

Contact

Pour toute question, veuillez contacterdatenschutz@cramer-arbeitsbuehnen.de

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